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買車教戰守則

作者: wen 日期: 2006-11-8 09:59 閱讀: 1119打印 收藏


首次買新車 建議你這樣做!
農曆7月訂車好康多,不少年輕車主趁機搶進,我們請專家幫你整理簽約前後安全7招,簽約前後,只要跟著做,保證不吃虧!
第1招 訂合約,忘掉所有口頭承諾
訂車前一定要先試車,優先選擇適合自己個性身材優質車款,以選開起來最順手的車款為優.
購車糾紛常發生在合約訂得不夠明確詳盡,買新車或中古車,業務人員一切口頭承諾,都得記在合約書上,大到車子的年分、製造日、車型,小到折扣、送的配備。例如業務人員會把一輛已出廠數月的車子賣給你,雖然還是算新車,但消費者拿到車、看到行照才發覺車子出廠已好幾個月,心情會很惡劣,所以你在合約書上也要特別寫清楚車子出廠月分.
第2招 業務人員送的配備,合約上要交代清楚
市場常規,買新車業務人員往往會送一些配備或隨車用品,像隔熱紙、CD音響或防盜器等,這些贈品因為品牌、製造廠和規格不同,價格和品質也有差異,以隔熱紙為例,消費者現在的汽車常識豐富,選隔熱紙會選3M等較好品牌的隔熱紙,記得要在合約書的備註欄寫清楚品名、規格.
第3招 辦保險,小心保費被坑
購車前一定要詳讀合約書,所以業務人員提出的口頭承諾也詳載於合約書上.
一般人常把辦車牌和保險交給汽車業務員代辦,對保險內容並不熟悉,有時也不太仔細閱讀要保書,過去曾發生新車保險費被業務員侵占的案例,也有保單內容和實際購買的不符,在訂車交車款同時,交付保險費要請業務人員簽一張收據,以證明保險費已代收,有些業務人員會拿保費試算表及申請書讓車主填寫,你可要求另寫一份複本,並請業務人員簽字,以便日後發生不愉快的事,有憑有據.
第4招 買進口車,特別留意年分與年份
買進口車要特別注意年分與年式,年分是指車子製造年分,年式是車子的款式,一般國外車廠每年7月左右可能會推出新年式的車子,和前一年式的車子在外型或配備上,會有一些差異,價格也可能會有一些差別,而跨一年的車子也有正年分和假年分的差別。如某車款是2004年生產,但車型是2005年式,這種車被市場稱為假05,如果你是在2005年初買到2004年下半年生產的越年分的假05的車款,價格應該比正05便宜一兩成,所以買進口車一定定要確認車子的年分與年式,才不會多花冤枉錢.
第5招 跟業務員一起驗車領牌,提早檢視車狀
交車要確認車子的年份和引擎形式.
汽車由一萬多個零件組成,一般新車總會有百分之零點一到二的瑕疵率,消費者避免買到瑕疵車,得看運氣,不過仍有一些方法可以減少買到瑕疵車的機會,例如車子交車前,通常都是由業務代表將車子開去檢驗、辦照、領牌,這時車子是動態的,車子組裝有瑕疵,比較容易察覺,你可以陪同業務代表一起去驗車,建議再忙也不要省掉這一動.
第6招 不幸領到瑕疵車,該爭取個人的權益
如果辦牌交車後,你才發覺車子有問題,尤其出現無故熄火、檔位亂跳、底殼漏油等重大瑕疵,你不可能要求車商換一輛全新的車或退錢,車廠只能針對問題,排除故障。不過新車出現瑕疵,一般車商都會提出相對的賠償,最常見的就是延長保固期一年或多兩萬公里,這一定要爭取.
第7招 被不肖業務矇騙,汽車公司要承擔責任
交車時,車內所有配備,都要詳細查核.
如果汽車業務員捲款潛逃,或商品不符原先約定,業務員不認帳,可直接透過經銷商或汽車公司的申訴管道求償。因為汽車業務人員代表汽車公司和消費者行使買賣合約,就算業務人員跑了,汽車公司和經銷商得負擔一切責任。若是汽車組裝品質上有問題,可以直接向汽車公司求償.
諮詢/商富施文正實業行銷經理

買車教戰守則
快畢業了,想買人生第一輛車,上賣場看車,業務人員都超厲害,該怎麼殺、怎麼拗,才能雙贏
踏入社會大學的第一步,許多社會新鮮人想找一輛車代步,可是汽車交易有許多不為人知的內幕,有時看似占了便宜,其實反而吃大虧!以下是五家汽車品牌的經銷商業務代表透露的交易法則,依此法則,買車不致吃虧上當.
買國產車 一年有幾次殺價好時機
到展示中心看車、和業務代表互動,學問不少.
接近月底,車商業務人員缺業績,買家自然容易談價錢。但國產車真正好講價的時節,是7到8月鬼月來臨之前,各家車商會依例發動大規模促銷,有的公司會給業務代表多一點獎金當籌碼,讓買家殺價.
還有,前十大國產車都有年度銷售競賽,各家時間不同,但多在暑假之前。業務代表為了做業績,以便爭取競賽獎金,多半會有很大的折讓空間,是值得買家把握的殺價時機.
買進口車 挑年份替換的關鍵時刻.
如果預算夠,買得起入門進口車,那麼最好挑選車款年份更換的時候買。年度新車到岸之前,代理商為清庫存,都會大幅降價促銷,或大送配備贈品,一年有兩次,一是2、3月間,還有一次是10到11月,汽車公司一定會提供各種零利率或加配備,是買家利多時間.
還有,稍加留意會發現,有些車面臨大改款,車商一定會加快出清庫存,花同樣的錢,可以買到配備更多的車款.
貨比三家 同廠牌、不同據點多比價.
同一品牌、不同經銷商,不同業務員,給的優惠都不一樣,所以一定要貨比三家。業代獎金通常是車價1.5%到2%,最多可砍到這個底限。不過不同車款獎金高低也不同,暢銷車獎金較低,殺價空間有限,所以有時選冷門車反而實惠.
汽車大展 大拜拜不是買車好地方
當你看上一款車,可以要求試駕,實際體驗駕乘感受.
現在一年總有兩三場汽車大展,但車展並不是買車、撿便宜的最佳場合。經銷商會利用展場氣氛,提供一些看似十分優厚的購車條件,催化搶訂情緒。不過車展場地喧鬧,消費者易分心,想趁車展買車,除非心中已確定要買的車款,才在會場下單;否則車展只是一個比較省力的看車場所,你可以一口氣將各品牌同級車資料搜齊,一次比個夠.
提防代辦 小心契約之外的陷阱
有些委辦、代辦項目,不在定型化契約內,過去就曾發生業務員坑了車主車險保費的案例,業代可能以忙碌為由,交車時沒給保單,一旦發生碰撞,需要出險,才發現車子根本沒保險。消費者不得不防.
所以保單一定要拿到手,且要確認保單內容,全險的甲式與乙式保單內容大不同。委託業代申辦車牌和保險,只要付錢,就可要求一份書面收據.
折現金吧 低檔贈品不如折價實惠.
一般買車會附贈隔熱紙,送的多半是3M之類品牌,有的則送面紙盒、椅套、全車美容,頂多加贈排檔鎖,但要注意的是,贈品高低檔大不同.
有些贈品不過一兩千元,功能或效果很有限。像是送隔熱紙,業代不太可能送你防爆、低內反光率之類的高檔貨,聰明如你,不如不要這些贈品,要求業代折讓成現金,直接回饋到車價上,還比較實惠.
寫清楚哦 拗到的贈品型號要形諸文字.
車商業代答應你的任何配備,連型號、款式都要白紙黑字寫清楚.
定型化契約中,商品內容、保固和付款方式,都是固定的,但是你向業代多坳到一些配備或贈品,怕口說無憑,事後追不回,務必記載在合約上.
而且記住,連型號、規格都要寫清楚!業代答應的配備或贈品,是什麼品牌、款式,都要寫清楚,像進口的六片裝CD音響,成本要兩到三萬元,如果給你國產的,只要七、八千元,差很多呢.
你贏了嗎 太會砍價錢不見得是贏家.
如果你坳到一堆贈品,還把業代砍價砍到頭破血流,其實未必是贏家,你可能失去一些無形的商品服務!業代事後可能不再提供額外服務,甚至不理你,像車子有了瑕疵,可能不會主動為你解決,車子要召回,也不會第一時間通知你,所以砍價錢、坳贈品要適可而止,不能一味砍到底,能雙贏最好.

菜鳥辦車貸
你要買人生第一輛車了?恭喜恭喜!但辦車貸前後,你知道要準備什麼、注意什麼、有沒有更省的高招
現象:北部比南部愛貸,老外比老中習慣貸.
想買輛車,社會新鮮人很難一下子拿出一大筆錢,向爸媽「融資」是個辦法,辦汽車貸款,卻是更多年輕人愛用的方式.
不過,關於車貸,可是南北大不同、中外大不同。和泰汽車公關部經理楊湘泉說,在美、日等國,辦理汽車貸款的比率,高達六成。但中國人習於付現的觀念,使得汽車貸款約僅占三成。直到這兩年情況才有變動,在北台灣約有四到五成的新車買主會貸款,南台灣則是三到四成.
買車貸款普及率提高,與近年來車商花招百出的促銷專案,有密切關連。以目前市場行情來看,80萬元以下的車,約可貸到九成車款;80萬以上的車,則在八成以下。頭款超低,使得購車門檻也超低,帶動了貸款風氣日盛.
條件:爭取低利率,功課先做足
現在借錢,好像一點兒也不難,只要你肯出較高利息的話。汽車貸款,利率從20%到8%甚至零利率都有可能。除了靠你與業務員互比心機,一些量化的證據,也可以幫你爭取優惠時大聲一點.
克萊斯勒銷售經理陳荻說,如果書面資料齊全,兩到三個工作天就會撥款下來。辦理汽車貸款時的基本資料,包括申請人的身分證影本、業務員準備的合約書、保人資料,再視貸款價位高低,視情況要求薪資證明、不動產權狀影本等相關資訊。但以下幾項,會影響到貸款利率高低.
年輕人買車,辦車貸是常態,但你的貸款比別人便宜嗎
盡量讓銀行把你歸類為「信用條件良好」的申請者,才能爭取到較好的利率。例如頭款多付一點,比如100萬的車,付上40萬元或以上的頭款,銀行風險小了,自然願意給你好一點利率.
好信用的第二個條件在於,盡量證明你有正常穩定的收入,比方薪資證明、穩定的在職經歷等。但貸款市場裡多的是所謂的自營商或股票族,要讓自己看起來可靠一點的辦法,就是提出過去與銀行交易的紀錄。例如房屋貸款、票據往來,都是有力的證明。如果車貸與房貸又恰好是同一家銀行,談判籌碼又添一椿.
與業務員的協調、談判能力,也關係你未來的荷包重量.
通常營業員會在車貸中加上自己佣金比率,有多少可回饋給客戶,全看拿捏。掌握月底、鬼月前或年度銷售競賽期間,談判空間較大。但現在車市競爭壓力大,業務員日進斗金的盛況已不復見。所以送配備與退佣,不能兩者都抱過度期望.
找保人也有技巧,通常有個捧公家機關鐵飯碗的親屬,是最受歡迎的客戶;不然若是保人有不動產,銀行也頗感興趣.
相反地,如果保人的信用有瑕疵,沒有固定收入,以往其他貸款又經常有遲交紀錄,或是曾被列拒絕往來都很不利。在部分作風保守的銀行,對個人信用紀錄的追溯期可能會長達六年之久,甚至有些會要求再加付信用保險,藉著保險公司來降低銀行的風險.
中古車市場一年交易量約在60萬輛左右,這些換了主人的車子,也是貸款市場上的大宗.
通常車商間評估中古車價,會依車款、年分等指標,在同業間制定一套標準,與消費者的成交價格又有出入
簡單地說,這就像批發價與零售價之間的落差。以同業間評估100萬元的車為例,賣到顧客手上可能是115到120萬元之間。但貸款成數卻是依批發價來計算,所以在買中古車時,貸款的情況要特別與業務員討論清楚
撇步:個人信貸,比汽車貸款划算.
每個月付車貸看似負擔不重,但三年下來,50萬的貸款,卻可能要你連本帶利還上70萬元。車商說,零利率最划算,如果你沒趕上,也有小技巧可以降低利率.
用現金買車的殺價空間最大,車商提醒,要善用這個優勢。通常業務員在幫客戶代辦貸款時,會直接把抽佣加上,例如11%的利率,到客戶手上可能就成了13%.
所以節省之道就是勤快一點。先向業務員承諾以全額付清買車,殺個片甲不留,但頭款只要先付一點訂金,餘額取得車商的帳戶號碼,再用匯款方式付帳即可.
然後趕緊自行跟銀行爭取優惠利率,兩三個工作天,貸款就進車商帳戶。這樣,既可享受現金折扣,利率也比業務員代辦要低很多,兩頭省下的錢很可觀呢.

菜鳥上路狀況1千斤頂頂錯位置
開車、修車,極少人是天生好手,大家都嘛是從錯中學,為免你學到經驗付出的代價太高,我們整理出12種菜鳥容易出的狀況與解答,有些糗事,老鳥也有分哦.
連新車上路都得經過磨合期才能順暢運轉,新手上路當然是糗事一籮筐.
這些新手常見的小問題,不見得會馬上發生,但只要不小心碰上了,同車若還坐了口風不夠緊的朋友,可能就因此成為豬朋狗友明虧暗笑的絕佳題材.
狀況1:千斤頂頂錯位置
這些新手常見的小問題,不見得會馬上發生,但只要不小心碰上了,同車若還坐了口風不夠緊的朋友,可能就因此成為豬朋狗友明虧暗笑的絕佳題材.
很多新車主第一次祭出千斤頂,會出現爆笑畫面,若發現頂半天愛車都沒有任何升高跡象,可能已頂錯位置,把底盤都頂凹陷了!正確的做法要先找出底盤大梁,或千斤頂的支撐定點。若要探身到底盤察看,一定要找磚塊或其他支撐物固定頂高空間,免得千斤頂失效,壓壞您的玉體麻煩可就大了.
菜鳥上路狀況2拆特殊輪框,沒帶專屬工具
拆特殊輪框,沒帶專屬工具?
對於愛搞特殊的車主而言,找個視覺效果一流的輪框是必要功課,但特殊輪框有專屬飾板或特殊造型,若碰上換胎時機,而身邊又沒有帶著專屬拆卸工具,有備胎都還不見得能派上用場,可能只有請道路救援拖吊處理一途.
菜鳥上路狀況3拆卸輪框,搞錯螺絲方向
換輪胎,一定要先架千斤頂,將車身頂至輪胎與地面稍稍接觸即可,若頂得太順手把輪胎頂到騰空,想拆下輪子固定螺絲只能再那玩轉圈圈.
換輪胎,一定要先架千斤頂,將車身頂至輪胎與地面稍稍接觸即可,若頂得太順手把輪胎頂到騰空,想拆下輪子固定螺絲只能再那玩轉圈圈.換上備胎後,螺絲固定時要以對角線交互鎖緊,最好用腳踏幾下扳手,鎖更確實一點,這樣就不擔心開到一半愛車與備胎分家.
菜鳥上路狀況4引擎蓋忘記蓋好
引擎蓋忘記蓋好
剛拿到新車,很多車主連關引擎蓋都特別秀氣!如果引擎蓋常處於稍微扣住的狀態,運氣不好的車主高速行駛時,引擎蓋可能就在高速公路上被強風吹開;運氣再爛一點,連接引擎蓋的卡榫可能會斷裂,整片大鐵板砸到自己車窗或是路上其他車輛…蓋緊吧,千萬別發生.
菜鳥上路狀況5停車走人,忘了關車燈
很多粗心車主停好車後,往往忘了關掉愛車小燈、車室照明燈、雷達測速器…等電氣設備,讓汽車電瓶不斷電
很多粗心車主停好車後,往往忘了關掉愛車小燈、車室照明燈、雷達測速器…等電氣設備,讓汽車電瓶不斷電,這些派不上的小東西頗耗損電力,慘一點可能會造成沒有足夠電力發動愛車,最慘的狀況可能還要花上千把塊換顆新電瓶.
菜鳥上路狀況6救車接電,接錯電路
救車接電,接錯電路
如果臨時沒電,多可用接電方式(俗稱「靠電」),讓愛車暫時重獲發動引擎的電力!接電需先在救援車輛電瓶接上電線,被救車輛上先接紅線(正極)後,再將負極接到受測車體的搭鐵才算ok。接電發動引擎後,可別急著開車到處玩,因為電瓶蓄電能力尚未檢修呢.
菜鳥上路狀況7未將車內電器關閉就發動
沒有全部關掉電器用品再發動車輛,車輛發動瞬間發電機產生的電源凸波,可能讓較敏感的電氣設備造成影響
現代人車裡的電氣用品越裝越多,除了原廠配備的冷氣、風扇外,數位電視、音響、測速雷達等周邊都靠汽車電瓶電力運作,如果沒有全部關掉再發動車輛,車輛發動瞬間發電機產生的電源凸波,可能讓較敏感的電氣設備造成影響.
菜鳥上路狀況8忘記放手煞車,就開出去
忘記放手煞車,就開出去
很多糊塗車主,出門時手忙腳亂,常沒看手煞車是否放下,就直接開上路。如果車主沒把手煞車拉得死緊,在手煞車未解除的狀態下可能還能行駛,但不久就會聞到煞車來令片的焦味,若再開久一點,可能還會碰上火燒車也說不一定.
菜鳥上路狀況9方向盤自動閉鎖
一般車輛沒插鑰匙都有方向盤閉鎖的防盜功能,但有些剛上手的車主,可能會誤以為愛車故障。
一般車輛沒插鑰匙都有方向盤閉鎖的防盜功能,但有些剛上手的車主,可能會誤以為愛車故障,自行找來拖吊公司處理,事後才發現只要插上鑰匙再稍稍將方向盤左右晃一下,自然就可解除方向盤閉鎖功能.
菜鳥上路狀況10》冷氣開到玻璃起霧
車內冷氣可不是越冷越好,近來天氣又冷、又潮,若車內冷氣開太大,反而會讓愛車玻璃出現結露現象,車窗、前擋風玻璃的霧氣鎖在車室無法排出,反而會影響行車安全.
菜鳥上路狀況11》後窗電熱除霧線忘了關
後車窗電熱除霧線,是用電力在電熱線上加熱,解決結露與霧氣附著的問題
後車窗電熱除霧線,是用電力在電熱線上加熱,解決結露與霧氣附著的問題,但若長時間開啟而忘記關掉,小則使附貼在後窗上的電熱除霧線易剝落,重則是電熱線不斷加溫,可能使玻璃出現龜裂或爆炸危機.
菜鳥上路狀況12》車門忘了關緊,就開車上路
燈號,就代表對應圖示位置出了狀況,像是電瓶電力、安全帶、車門的目前狀態都一目了然.
燈號,就代表對應圖示位置出了狀況,像是電瓶電力、安全帶、車門的目前狀態都一目了然,一發現故障燈號冒出來,一定要在第一時間注意、處理,免得出大問題。車門沒關好,燈號上當然有顯示,為免開到半路車門彈開,注意囉.

雨刷不一定好
目前市面上有品牌的雨刷單價約500至1000元,台灣或大陸製雨刷單價約99至200元。兩者間價差頗大,3M新車整備產品系列資深行銷分析師龔莉軫特別針對雨刷選購提出幾點小撇步.
一、挑選膠條柔軟度、穩定性較佳產品,並確認組裝完全。雨刷的膠條柔軟度若能維持高穩定性,較不會受外在環境影響,生命周期也較長。組裝時請確認雨刷臂桿子是否插入雨刷接頭、並聽到「喀」一聲。因為若未組裝確實,不僅容易鬆脫,使用時也易產生跳動或膠條摩擦玻璃的聲音.
二、打破「貴就是好」迷思。最好採購具國際知名度的產品較有保障。也有中價產品一樣享極高品質,如部分長效型雨刷平均單價約300至400元.
三、選購適合車型的雨刷才能發揮功效。每種車型適用的雨刷規格都各不同,過長或太短,都會影響雨刷的使用效果.
四、重量太輕或顏色過酷炫的雨刷皆不宜。每支雨刷臂和雨刷施用在玻璃上的壓力有一定比例,若買到過輕的雨刷,因雨刷臂抓住雨刷的支點只有一個,一旦遇強風豪雨反而會增加不穩定性、產生抖動.

2005.12.04不預期遇見什麼、才可能什麼都能遇見。
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