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標題: 電腦藍底白字(藍屏)分析查看軟體-BlueScreenview [打印本頁]

作者: pele 時間: 2016-11-26 23:40 標題: 電腦藍底白字(藍屏)分析查看軟體-BlueScreenview

電腦出現藍底白字(或稱藍屏，blue screen of death)的畫面，是很多人的惡夢，一大堆英文及代號，讓人摸不著頭緒，也不知如何解決。在奇摩知識的電腦問題裡，每隔一段時間，就會出現有人問關於電腦出現藍底白字的問題。因為這個藍底白字的畫面，不好複製或擷取，大部分的人只能抄下錯誤代碼，去查詢發生問題可能的原因。

不過還好在系統當機的瞬間，Windows會自動將電腦當機瞬間的一些訊息．記錄到系統的 Minidump 文件內，這些文件位於 C:\WINDOWS\Minidump的資料夾內。BlueScreenView這套軟體，它可以掃瞄在此資料夾內的Minidump 文件，並且將所有當機相關的訊息顯示出來，每次當機，BlueScreenView都會顯示成一筆記錄，上面記錄Minidump 的文件檔名，當機的日期時間，顯示在藍底白字上的基本訊息等等。

最具分析價值的是，BlueScreenView會分析發生藍底白字(藍屏)的時候，系統正在運作的driver/module，並且會自動判斷指出最可能導致問題的其中一個driver/module，也會列出其他可能導致問題的driver/module供您參考。這是除了原來藍底白字上面一大堆代號英文之外，較容易分析的部分，您可以從這些driver，推測是那項硬體發生問題，並加以排除，不必瞎子摸象般的檢測每一樣硬體。

不過使用這一套軟體的先決條件，必須電腦還能開機才行，否則就必須把C:\WINDOWS\Minidump內的檔案複製出來，到別台電腦查看。

系統需求
BlueScreenView 可以在Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, and Windows 7正常運作。但目前版本不支援64bit的系統。

如何使用BlueScreenView
將下載的檔案解壓縮，直接執行BlueScreenView.exe，BlueScreenView 預設會自動掃瞄C:\WINDOWS\Minidump的資料夾(你可以透過「選項→進階選項」來改變此一資料夾)，並且顯示所有曾出現電腦藍底白字(藍屏)的記錄。它的主畫面結構，分為上下兩部分，以下分別說明。

(一)上方面板－ Crashes Information Columns之說明

當發生當機時，藍底白字(藍屏)畫面所顯示的訊息，可以在BlueScreenView的上方面板查詢到，除了相同對映的訊息之外，BlueScreenView也會列出可能導致當機的驅動程式，供您分析參考。

說明如下：

Dump File: Minidump 的文件檔名。
Crash Time:當機的日期時間。
Bug Check String: 當機原因的說明文字，這些內容同樣會出現在電腦藍底白字(藍屏)的畫面上。(此文字內容，由Bug Check Code決定)。
Bug Check Code: 當機原因代碼。
Parameter 1/2/3/4: 四個當機參數，這些參數會出現在電腦藍底白字(藍屏)的畫面上。
Caused By Driver: 可能導致當機的驅動程式。BlueScreenView 會儘量找出最可能導致出現藍底白字的驅動程式，當然不會完全準確。你還要參考下方可能導致當機的其他驅動程式或模組(下圖粉紅色的部分)。
Caused By Address: 導致當機的記憶體位址。
File Description、Product Name、Company、File Version: 可能導致當機驅動程式的檔案描述，產品名稱，驅動程式的開發廠商及驅動程式版本。

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(二)下方面板
下方面板有三種顯示模式，您可以透過「選項→較低窗格模式」來切換。

所有驅動(All Drivers): 顯示所有發生當機時，正被載入的驅動程式，而可能導致電腦藍底白字(藍屏)的驅動程式，會以粉紅色來標示，您可以特別留意這部分，並利用它來協助你判斷問題發生的原因。
只在堆棧中找到的驅動(Only Drivers Found In Stack): 只顯示在stack中找到的驅動程式，就是第1項，以粉紅色標示的部分。
在XP風格中的藍屏( Blue Screen in XP Style): 會顯示您所看到藍底白字的樣式(如下圖)。

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